人力資源的奇幻旅程

    團隊激勵的課題常為業界許多公司常見的訓練範疇之一，惟屢見不顯的情況下是，即使課程講師口若懸河、滔滔不絕，課程參與同仁當下覺得受益無窮，課程結束回歸單位後仍得接地氣的面對實際的現實操作面。試問，若我們身為管理者， 是否採消極將就或積極選擇放在腦後的方式，讓以下二十種的狀況默默冰散瓦解於所屬團隊中呢？我們若打從心裡想改變，人的潛力總會想出數十種解決方法；我們若不想做，人的潛力也會想出數百種的推託藉口。最重要的是，知道沒有力量，實踐才是王道。

• 是否不吝即時發揮給予表現好的同仁「具體陳述」的讚美或鼓勵的簡單力量？
• 是否對具有優異成就的同仁，敢於公開表揚？
• 是否記住團隊每位同仁的名字，讓同仁感覺被重視？
• 是否記得團隊同仁的生日或於特殊節日，給予同仁一些小驚喜？
• 是否定期舉辦團隊活動凝聚團隊歸屬(團隊聚餐、團隊旅遊、響應公司活動)？
• 是否落實走動式管理，增加與同仁間的互動與信任程度？
• 是否讓同仁知道為何而戰(目標設定)，而非埋頭苦幹或無頭蒼蠅？
• 是否每天有去感受團隊的工作溫度(低迷？ 提不起勁？)
• 每天早上到公司是否不吝於說聲早安?  離開辦公室時不吝於說聲再見?
• 對於面臨瓶頸或歷經艱困時期的同仁是否展現適時的關懷？ 並適時給予協助？
• 是否偶而放下身段，走入現場，而不讓同仁覺得主管似乎在雲端說話？
• 是否避免總將負面情緒傳染予同仁或避免跟著同仁一起抱怨公司？
• 是否零容忍團隊中有明顯爛表現或態度不彰的同仁而不予糾正或汰換？
• 是否有營造讓同仁說「真話(坦承與開放)」的團隊環境？而非隱惡揚善
• 是否避免存有讓自己總是高高在上，不允許同仁提出建言挑戰自己的權威？
• 是否避免因直接或間接因素，無形樹立「反正老闆說了算」的風氣，而讓同仁失去積極解決問題的態度？
• 是否有適時提供同仁學習機會、成長機會或發展機會？
• 是否避免總否決同仁提出的構想或建議，或是能在否決時說明否決考量的因素？
• 是否有避免團隊同仁犯錯時卻予以落井下石而自己的責任卻輕輕帶過？
• 是否敢於在高階主管對於所屬團隊有所誤會時，向主管釐清誤會或捍衛權益？
• 是否自覺得自己總是最厲害，不允許同仁挑戰自己的權威？
• 是否常否決同仁提出的構想或建議，但又不說原因不給建議？