人力資源的奇幻旅程

    「被討厭的勇氣」二部曲是近年的年度暢銷書之一，不但日韓均賣破百萬冊以上，台灣更連續30個月高居各大書店排行榜，其主結構是從阿德勒思想地圖出發，認識自己，透過自己的思考方式決定我們走向的人生。而本書「接受不完美的勇氣」則是探究阿德勒心理學的入門書。阿爾弗雷德．阿德勒(Alfred Adler)與我們常耳聞的西格蒙德．佛洛伊德(Sigmund Freud)、卡爾．古斯塔夫．榮格(Carl Gustav Jung)並列心理學的三大巨頭，後人稱之「自我啟發之父」。阿德勒心理學在近代深深影響提出需求理論的亞伯拉罕．馬斯洛(Abraham Harold Maslow)、管理大師戴爾卡內基(Dale Carnegie)及史帝芬柯維(Stephen Covey)等人。小編從本書100句阿德勒名言探討中，彙整出精選語錄與衍生說明分享給各位朋友。也許，我們都不完美，但我們的選擇，決定了我們是什麼樣的人生。

一、一切取決於自己

• 人是描繪自我人生的畫家，只有你能創造自己，只有你能決定今後的人生。
• 就算我們無法改變生病或受傷的事實，我們還是能選擇要以什麼樣的心情面對看待這件事情。
• 人們利用一切的東西，逃避人生的失敗。即使把自己的不幸推給命運或他人，事態也不會好轉，唯有起身行動、改變，才有可能扭轉形勢。
• 我們無法改變過去和別人，但我們可以從現在開始改變自己(想法和行為)，才能改變未來。

二、接受真正的自己

• 懷有自卑感，不代表自己心態不健全，端看自己如何看待自卑感。
• 自卑感是自己主觀認為自己某方面不如人，但「自卑情結」是以自卑感為藉口，藉以逃避人生的各種課題；反之，若以自卑感作為發條而更激勵自我的人，是懷有自卑感但卻沒有自卑情結的人。(之所以做不到，真正的理由是因為你以環境為藉口逃避努力，而非環境的影響)
• 逞強是自卑感的另一種表現。不要努力「看起來很強」，而是努力「變得很強」。逞強者會刻意強調自己的優越與特別能力，話題會以自我為中心。
• 熱心的人，不見得是體貼的人。有時只是想讓對方依賴自己，真切感受到自己是個重要的存在。

三、隱藏在情感中的目的

• 孩子只能用情感(如哭泣)支配大人，長大成人之後，也想使用情感驅使別人(感情用事或一哭二鬧者)，就是幼稚的行為。
• 每個人的行動都有「對象」和「目的」，如對愛人撒嬌，對送貨員對極度不耐煩。

四、性格能在當下的瞬間被改變

    麥肯錫(McKinsey)邏輯思考技術這幾年是小編很推崇的顧問常用應用工具，每當新書架上有提到麥肯錫的字眼，總會不經意的去翻了下，當然這本讓人閱讀起來深入淺出但思考卻不停運轉的書也不例外。小編擷取本書的一些受益的重點如下：

• 邏輯思考方法：MECE法、歸納法、演繹法、邏輯樹狀圖、優先順序法、五個問什麼及濃縮三個重點等。
• MECE (Mutually Exclusive Collectively Exhaustive)：彼此獨立，互不遺漏。
  此方法為麥肯錫分類思維的重要精隨之一，此技術可透過防止思考的遺漏和重複，用掌握問題的全貌，並非探討全部的「細節」；進而依據投資報酬率排定優先順序及區分必要與否(確定目的->掌握全貌->建立優先順序)，如食品保存的的溫度有常溫、冷藏與冷凍三項，幾乎涵蓋全部但又彼此獨立。

1. 思考的要點可如下:考慮正面因素與負面因素
2. 設想完全相反的替代方案(資源有限，如果不做該事項會有什麼後果)
3. 考慮時間數列和順序(前中後)

• 提升集客力的關鍵在於將從實質消費到價值消費的型態轉變，價值消費是一種消費行為，得到是經驗、體驗、回憶、服務及人際關係等價值。產品可營造單位佔有(數量)、價值佔有(金額)與心靈佔有(最想要的品牌)
• 問題解決流程：目標設定(Target)->分析現狀(Situation)->問題整理(Question)->建立對策(Strategy)->執行對策(Execution)->驗證成效(Verification)
• 麥肯錫7S模型指出了企業在發展過程中必須全面考慮各面向的情況，包含結構(Structure)、制度(System)、策略(Strategy)三個硬性變數，以及人才(Staff)、技能(Skill)、企業文化(Style)、共同價值觀(Shared Values；企業經營理念)，只有經營策略是遠遠不夠的。
• 說話沒有邏輯的人通常會出現三種狀況：

1. 缺乏why，理由無說服力 (如景氣差營業額就差)
2. 缺乏what，欠缺結論
3. 資訊過多，冗長並混亂

• 三角邏輯檢驗：
  透過主張(結論)、論據(說服理由)、資料(說服材料)，採歸納法或演繹法方式去提出結論，歸納法與演繹法之概念如下圖所示：
  

     綜觀這本書，不外乎都是環繞著「不完美才是現實且完整的人生」的概念。沒有人是完美的，人生中總會有缺憾，所以事情很難完美，因此我們在乎的事情但求全力以赴就好，即使結果不見得美好。生命就像是一種學習，會透過某種方式讓我們一步步地得到領悟，讓我們去包容人生中的一些不完美、讓我們去慢慢體現人生中的知足常樂與隨遇而安。

• 失敗給我們發現問題和解決問題的寶貴經驗，人只有經受住挫折的失意，才有機會達到的巔峰。
• 英國諺語：「不要為打翻的牛奶哭泣(Don't cry over spilled milk)」
• 快樂，不是來自環境，而是來自心境；沒有過不去的事情，只有過不去的心情。
• 快樂，是在不足中，知道什麼是滿足。
• 我悶悶不樂，是因為我少了一雙鞋，直到我在街上，見到有人缺了兩條腿。
• 入芝蘭之室， 久而不聞其香；入鮑魚之室，久而不聞其臭。
• 白朗寧(Browning)：「有勇氣改變你能夠改變的，願意接受你無法改變的，並且明智地判斷你是否有能力改變」
• 人生最不幸的事，不是「得不到」和「已失去」，而是不能體會和把握現在的幸福。
• 灑脫人生，不是玩世不恭，更不是自暴自棄，它是一種達觀，一份人生的成熟，一份人情的練達。
• 隨遇而安是一種豁達。
  隨不是跟隨，是順其自然，不怨懟、不躁進、不過度、不強求。
  隨不是隨便，是把握機緣，不悲觀、不刻板、不慌亂、不忘形。

小編很喜歡充滿力量與哲理的一句話，當心情巧遇落寞或沮喪時，往往因為了這一句話，而為自己注入了醍醐灌頂的正能量與人生省思，無論是來自一部電影或一本書籍。此本書為在書局中快速翻閱後決定當下買下了它，其作者為台灣知名電影部落格版主，因水ㄤ與水某夫妻倆喜愛看電影、討論電影、分享電影，因此特別把電影中的一些經典名言節錄出來彙整成冊，小編分享幾則特有感觸的一些佳句給大家：

• 你不需要從頭開始，只需要從現在開始。You don't need to start over; you only need to start now.」《一路玩到掛(The Bucket List)2007》
• 耐心不是讓你空等，而是要你在等待時堅守你的信念。
  Patience isn’t the ability to wait, but the ability to keep faith while waiting.《刺激1995 (The Shawshank Redeption), 1994 》
• 沒有無法達成的夢想，只有太早放棄的自己
  No dreams are unachievable; Only those that were given up too soon.
  

探究社長多年來的管理哲學，諸多思維蘊含業界普遍受用的寶貴哲理，是本值得收藏的好書，重點摘錄幾項，分享予各位朋友：

一、管理者的自我認知

■ 有好的老闆才會有好的員工，如果老闆覺得員工的投入度不足，敬業心不夠，不是要求他們更投入更努力，而是要思考老闆自己做了什麼，是否值得員工把公司當成自己的來賣命，千萬不要當個一廂情願的老闆。

■ 經理人升上主管後，容易開始自我感覺良好，習於舒適圈，如果停止學習、抗拒改變，經理人就會成為公司進步的絆腳石。

■ 主管要在最短的時間內，把團隊調整成能負完全責任的高效率團隊，然後自己空出一些時間和精力思考未來的發展，譬如團隊核心戰力是否穩定、整體人才是否足夠、還需哪些培訓以補足團隊能力、預測未來1-3年市場及公司營運可能會出現哪些變動等。

社長從工作中的人生體悟，摘錄最有感的幾句話，分享予各位朋友：

■ 面對一樣的事情，也要學會用不一樣的方法去做同樣的事。

■ 創意是弱者唯一的致勝籌碼，用創意尋找可能，用創意突破資源不足的限制。

■ 強迫自己有意見，是訓練自己對所有事情都能認真理解、消化、吸收，因為要在認真解讀理解後，我們才會有想法，否則對任何事情都止於聽聽而已。

■辦公室中每當面臨問題時，所有人都可以劃分為兩種人：一種是問答案的人，另一種是找答案的人。有答案，就會做事；問不到答案，就喪失做事能力。好的工作者一定要有能力自己找答案，即使在沒人指引下，也能從沒有路中走出一條路。

■人際溝通的祕訣：
1.不批評、不責備、不抱怨（卡內基三十條人際溝通原則之首）
2.給予真誠的讚美與感謝
3.不要爭辯，多聆聽
4.由衷的讓別人覺得很重要

■世上唯一給出去後，反而會增加的東西，就是喜悅。（史懷哲）

作家侯文詠的文學創作是少數橫跨五、六、七年級生的共同回憶，一位臺大醫學院臨床醫學博士，同時也是麻醉科主治醫師，卻毅然決然且一心一意地埋首於文學的創作領域中，一路走來，印證了當持續投入熱情對自己有興趣的專業領域且持之以恆的精益求精，依舊仍夠創造出屬於自己的一片天。小編彙整了這本書中寓意深刻且意蘊雋永的話，分享給大家。

「如果人生是一道證明題，你自己，就是最好的答案。」

★如果人生是一道證明題，你自己，就是最好的答案。

★讓我們停下來的力量，不是困難，而是我們對困難的想像。

★專注腳底下的路，好好練習，那是你現在唯一擁有的真實。

不喜歡你的，無論你怎麼做，也不容易讓對方變成喜歡你；喜歡你的，即使是你展現最真實的自己，你壓根也不用擔心對方會討厭你。我們在人生的旅程中，安全感永遠都是自己給予自己的，我們往往會輕易的相信了別人嘴裡所說的自己，卻忽略了自己所看到的你，倘若太常活在別人的嘴裡，你的「美好」將很難繼續活在你心裡。擷取小編欣賞的新生代作家Peter Su睽違兩年所推出新書中的名言佳句，分享給大家，願我們都樂意相信自己所認識的自己，給自己多一點力量。

 「其實你不是不行，有時候我們只是少了一點被別人討厭的勇氣」

• 其實你不是不行，有時候我們只是少了一點被別人討厭的勇氣
• 請你記得，無須為了誰去證明自己存在的意義，因為你活著，就是這世界上最美好的證明。
• 我知道現實生活中還是很難，但回到自己心中的那個自己，如果可以簡單，誰想要複雜
• 不要奢望所有人都喜歡你，因為你無法承受那個所有人都喜歡的樣子，電影裡的英雄都有壞人討厭了，更何況是現實生活中的我們。灰色地帶，永遠都在別人嘴裡。這世界的聲音本來就很多，沒人能一路單純到底，但希望你能繼續抱持當初所相信的，願你我被這個世界溫柔相待。
• 你用不著那麼小心地活著，喜歡你的不需要你的完美無缺，不喜歡你的更不需要。
• 很多時候拉著你前進的並不是那個看似遙遠的夢想，很多時候反而是後方萬丈深淵的現實逼著你向前追尋自己想要的目標。
• 人生的到道路上，最重要的不是你贏過多少人，而是在這路上你曾經幫助了多少人，你付出了多少，而終點前，你將得到多少。
• 只有當你願意去相信，你才有機會得到你想相信的。
• 懂你的人，無論如何都會相信你；不懂你的人，可能花了大半輩子去解釋他還是不相信你。人與人之間的相處最怕的就是，不相信自己所看到的，卻輕易的相信了別人嘴裡所說的你。
• 要永遠記得，這些事情發生之前，其實你自己也是活的好好的，只要你願意依賴自己，安全感永遠都是自己給自己的。
• 自己走走去看看這個世界是一件好事，或許知道自己的渺小之後，世界會變得比較寬闊。
• 在時間的面前，我們每個人其實都一樣，沒有誰非誰不可，也沒有誰真的無法被翻頁。
• 如果已經發生的就已經發生了，但面對錯誤的人事物，結束就是開始，轉身就是前進。
• 你不斷重蹈覆轍的錯誤原因往往可能只有一個，上一次不夠痛。

參考書目：Peter Su(2016)，《如果可以簡單，誰想要複雜》。台北：布克文化 。

「旅行，永遠都很可以」。旅行，是小編覺得可以持續讓自己在工作中重新燃起熱情的充電器，因在異鄉國度，你會發現有些堅持，其實沒有那麼必要；有些難關，其實沒有那麼複雜；有些心坎，其實充其量就像芝麻小事。在旅行的過程中，這個世界讓我們認識了它，但也讓我們重新認識了自己，誠如本書的新生代作家Peter Su所云「在旅行面前，我們就像個孩子一樣。總有走不完的街道，遇不完的驚喜，發現不完的故事」。這本書，讓小編在閱讀當下時時刻刻充滿了悸動與韻味，它除了是一本很有深度的人文書籍外，或許也是與自己喜歡自助旅行的喜好相呼應，產生一陣陣的共鳴漣漪，特節錄書中挺有感覺的多條語錄，分享給大家。

「推著我們前進的是挫折，帶領我們前進的則是夢想。」

• Using your smile to change the world. Don’t let the world change your smile.
• Ready for a change? Start with smile.
• 夢想兩個字簡單不簡單，只有三個秘訣。勇氣、堅持、銘記。踏出的第一步需要勇氣，一路上來去的風景，折磨需要堅持，在你快到達夢想的路口時要銘記當初踏出第一步的勇氣與初衷。夢想這條路踏上了，跪著也要走完。
• 路上的一切都是未知數，這就是旅行最大的價值所在。當重新詮釋過生活後會發現，當初以為懷抱著夢想出發，回到台灣後才發現是他們賦予了夢想這兩的字的意義。原來，我並沒有抱著夢想出發，而是我終於帶了夢想回來！
• 在旅行面前，我們就像個孩子一樣。總有走不完的街道，遇不完的驚喜，發現不完的故事。
• 一個人的旅行是一生的養分，和朋友一起的旅行則是一輩子的回憶。
• Don’t be afraid of the dark. Only in the dark can you see the stars.
  當你的生活變得黑暗時，不要害怕，因為這樣我們才能看見最耀眼的星星。
• 旅行的興趣在於它沒有定律。不一定全部都美好，但只要是你的仁和心都在體驗，事後想起來，都是生命中無可取代的，這就是旅行最讓人著迷的地方。
• 旅行的意義其實是發現，生命其實是為了自己而存在，它是一種樸素而自然的事情，不是在眾人面前的炫耀或展示。世界讓我們認識了它，也認識了自己。
• The minute you think of giving up, think of the reason why you held on so long.在你想要放棄的那一刻，想想為什麼當初堅持走到了這裡
• 不管是愛或夢想，有時不是看到了才相信，而是相信了才看到。
• 起身吧！一刻都不嫌晚，只要你願意！
• 旅行，為了遇見風景，也為了遇見驚喜。
• 旅行就像一種戒不掉的癮，踏上了就是一輩子。
• 旅行就像是喝了一杯毒藥，唯一的解藥就是出發！
• 旅行的美，不在於造訪了多少個著名景點，而是能有一段流浪的時間，隨著感覺到處走走，望著眼前的畫面發呆，或是在小巷裡迷路，看見當地人們為麼事而感到幸福快樂，那一刻，你會確定自己想要追求什麼樣的人生。
• The course of life never did run smooth.人生的道路上永遠不會是平坦的
• 成長的路上，不僅是距離，更是一種經歷。而夢想其實不是一段距離，而是一種決定。人生最精采的不是抵達夢想的瞬間，而是堅持走在夢想道路上的過程。
• 我們每個人一生只有一次，會不會有下輩子我不知道，但我知道，這一生走不了第二次，每一段記憶，每一段旅程都是生命中無可取代的限量版。試著走慢一點、感受多一點。跌跌撞撞的路上可能會產生千百次放棄的念頭，但請你一定要記得，推著我們前進的是挫折，帶領我們前進的則是夢想。
• 真正幸福的人，只看的到現在，不在意過去，也不奢求未來。
• 人生的意義，不在於終點，而在過程；不能光靠自己的自我滿足，也要關心你周邊的人。你的人生有沒有意義，得看你是否在過程中覺得快樂，感受到存在的意義。
• 別人怎麼看你，其實一點都不重要，你真正的價值，是你怎麼看你自己，沒人能主宰你的幸福，除了你自己。你人生的主角是誰？就是你自己
• 瑞典有句諺語：無論你轉身多少次，你的屁股還是在你後面。無論你怎麼做，都會有人說你不對。聽到跟自己相反的聲音，不要讓沮喪和憤怒左右你的心情，而應覺得這恨正常。反而，如果沒有這些，才不正常。我們只要做自己。因為在意你的人不會介意，而介意的人，你完全不必在意。
• 無論你怎麼做都會有人說，那就讓他去說吧！喜歡你的就會喜歡你，不喜歡你的，你在意也不會讓他喜歡你。
• 很多時候，真正制約我們的，或許不是身處的環境，也不是別人異樣的眼光，而是自己。如果不能打破心的枷鎖，即使給你整片天空，你也找不到自由的感覺。
• 去旅行吧! 這世界總有一道風景能讓你靜下心來，那一刻，你會發現，這個世界能給你的，比你想像還要多。
• 心就像是一個人的翅膀，你的心有多大，這個世界就有多大。
• 城市裡的人，想回到夢想裡最初的單純；單純的人們，渴望著城市裡的夢想。
• 無論我們走在哪一條路，都是一種領悟。
• 生命的旅程中我們都在學習著接納，接納好的、壞的、來的、走的。這一輩子，你接納了多少，就得到了多少。

• 你如果不試的話，你怎麼知道你到底能夠做到多少！
• 閉上眼睛，跟你一起去感覺，在沒有光的世界裡，踏出的每一步，都需要很大的勇氣。我想每個人的存在，都是有他的原因。因為有你，讓我相信我所遭遇的一切，並不是在阻擋我的前進，而是讓我下定更大的決心。謝謝有你，讓我明白，「如果對喜歡的事情，沒有辦法放棄，那就要更努力地，讓別人看到自己的存在」
• 也許我一直照著別人的方向飛，可是這次，我想用我的方式飛翔一次。

參考書目：李翠卿 (2014)，《在愛裡，我逆著光飛翔》， 初版。台北：天下雜誌。

馬雲，21世紀的創業傳奇人物，從一位白手起家的老師，搖身一變為阿里巴巴集團主席。也許，有人會說，沒成功你講的話都是個屁，而成功人士所講的話都被奉為圭臬。的確如此，但畢竟就是因為他的成功，所以他的信念、他的堅持、他的理念才能支撐起大家用放大鏡去檢視，他就是馬雲。

• 你的責任就是你的方向，你的經歷就是你的資本，你的性格就是你的命運。
• 複雜的事情簡單做，你就是專家；簡單的事情重複做，你就是行家；重複的事情用心做，你就是贏家。
• 美好是屬於自信者的，機會是屬於開拓者的，奇蹟是屬於執着者的！
• 30%的人永遠不可能相信你，不要讓你的同事為你而活，而讓他們為我們的共同目標而活，團结在一個共同的目標下，要比團结在一個人周圍容易的多。
• 做戰略最忌諱的就是面面俱到，一定要記住重點突破，把所有的資源集中在一點並突破，才有可能贏，面面俱到就面面都不可能贏。
• 因為專注，所以專業。專注於一個領域，專注於一個行業，專注於一件產品，專注於做好一件事。當你認定一個方向時，就要全力以赴，只有專注的企業才能成功，多元化的企業可以存活到卻很難成功。這個世界不是因為你能做什麼，而是你該做什麼！
• 企業只有聚焦、聚焦，再聚焦，方能成功。  
• 賺錢模式越多越說明你沒有模式，最優秀的模式往往是最簡單的模式。
• 如果一件事情非要用很多方法，看似這選擇範圍大了，但是實際上是把問題複雜了，那樣不但浪費了時間和精力，而且也達不到既定的目標。
• 企業首要是生存，但生存下來的第一個想法應該是做好，而不是做大。
• 堅持與放棄，這是一體的兩面。成功，需要堅持，但是放棄也是一種新的開始。在任何情況下，我們都要保持足夠的理性，做出正確的選擇，放棄各種難以把握的機會，抓住自己能夠駕馭的機遇，從而贏得輝煌的成功。敢於放棄是一種智慧，更是一種魄力。但是，請記住，關鍵時刻有所放棄才有所收獲，只有敢於放棄今天的成功，才能取得更上一層樓的發展。
• 最大的風險就是不敢冒險，最大的錯誤就是不敢犯錯，錯誤是成功路上的必然產物，是不可避免的，絕對不能為了追求完美而放棄去試驗、創新的機會。我們反思各式各樣的錯誤，為了明天跑得更好，錯誤還得犯，關鍵是不要犯同樣的錯誤。
• 成功的人對進退都看得重，也沉得住氣。進，有勇氣；退，有魄力。進，給自己贏得市場，贏得機遇；退，為自己保留實力，以待東山再起，再戰江湖。
• 精明能夠生存，卻很難取得大的成就；管理能夠取得成就，卻很難實現自我超越；誠信為本，往往能夠鑄就百年輝煌。
• 你想把服務做好，就要讓你的客戶不需要服務，形成一套體系和制度，並把服務這個產品做到盡善盡美，而不是去安慰，去道歉。
• 個人英雄主義是拯救不了團隊的，你再厲害，只能跑一棒！
• 不用花心思打造明星團隊，如果全是精英，在一起肯定做好不好事情。我們都是平凡的人，平凡的人在一起做一些不平凡的事情。這就是團隊精神。
• 造就一個優秀的企業，並不是要打敗所有的對手，而是要形成自身獨特的競爭優勢，建立自己的團隊、機制、文化。我可能會再做五年、十年，但最後肯定要離開。離開之前，我會把企業競爭優勢、企業成長機制建立起來，到時候，有沒有馬雲已不重要。
• 在員工離職的時候，我會從兩個方面進行深刻的思考：第一，我有沒有問題？我的企業有沒有問題？有問題就馬上修正改進。第二：搞清楚他要有的原因，他為什麼要走？我能夠為他做什麼？但是重點不是為了挽留他。
• 作為CEO和創始人，最大的職責就是成為企業文化的推廣者，這也是任何創業者和CEO的首要任務之一。制訂企業文化目標、共同的使命和價值觀很容易，最難的地方在於點點滴滴的實施。當內部文化形成後，你的員工就很難被挖走，其實就像在一個空氣很新鮮土地上生存的人，你突然把他放在一個汙濁的環境裡，工資再高，他過兩天還是會回來。
• 收入和理想你得都有，光講收入，人家一定能把你的員工挖過去；光講理想，一開始可以，但後來大家餓了，還是走了。所以，在從理想到實踐的過程中，你要確保也能為員工提高收入。
• 淘汰你出局的永遠不是你的競爭對手，而是你的客戶！
•  “一流的點子加上三流的執行力“與“三流的點子加上一流的執行力”，哪個重要？後者。
• 有時候去執行一個錯誤的決定總比優柔寡斷或者沒有決定要好得多。因為在執行的過程中，你可以有更多的時間和機會去發現並改正錯誤。
• 一個公司在兩個情況下最容易犯錯誤：第一是資金過多；第二是機會太多。一個管理者看到的不應該是機會，因為機會無處不在；應看到的是機會背後的災難，並把災難扼殺在搖籃裡。
• 中國古諺語：千里之堤，潰於蟻穴。華為任正非：十年來我天天思考的都是失敗，對成功視而不見，也沒有人和榮譽感、自豪感，而是危機感，也許是這樣才存活了十年。
• 危機，很簡單的兩個字，組合在一起就很不簡單。危，代表著情況的緊急性、意外性和破壞性。機，代表著情況的可控性和突破現實狀況的可能性。危險和機運攜手而來，就是我們要面對的危機。
• 今天很殘酷，明天更殘酷，後天很美好，但是絕大部分的人是死在明天晚上，只有那些真正的英雄才能見到後天的太陽。
• 不怕書讀的不多，相反，要害怕停止學習，尤其是在社會這所大學裡。
• 距離不可怕，可怕的是你不知道距離。

參考書目：桂千杰(2014)，《馬雲語錄：我們不挖人，也絕不留人》。台北：上奇時代   。